食品・飲料卸向け

LINEFAX-OCRを活用した
受発注システム

紙や電話のアナログ注文を
デジタルに切り替えるならクロスオーダー

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INTRODUCING COMPANY 導入企業

全国・全ジャンルの卸売業者に
導入されています!

こんな方におすすめ

  • FAX、電話、留守電など
    受注処理が煩雑化している

  • 受注業務にまつわる
    間接コストを削減したい

  • オンラインでも取引先に
    商品を販売したい

FEATURE クロスオーダーの特徴

  • FEATURE 1 取引先は無料で使える!

    これまでFAXや電話で受注していたものをデジタル化します。夜間の入力・集計作業にかかっていた時間を削減します。

  • FEATURE 2 LINE or FAXどちらでもOK

    日常的に起こるミスやトラブルをなくします。顧客満足度を向上させ、サポートコストも抑えられます。

  • FEATURE 3 オンラインで販促もできる

    取引先のLINEへおすすめ商品を案内することができるので、ついで買いを促すことができます。また、定休日などのお知らせを配信することもできます。

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VOICE

クロスオーダーを導入した

企業様の声

  • 既存のシステムとの併用でWEB取引の選択肢が増えました。

    協和物産株式会社 総合食品卸

    受注に特化したシンプルな機能は導入しやすいと思います。誤入力や「送った送ってない」などのクレームの軽減、システム連携によるオペレーションコストの削減などが実感としてあります。既存のシステムとも併用しておりますが、それぞれ顧客ニーズにあった特性があるので、併用することによりWEB取引の選択肢が増えサービスの幅が広がったと感じます。機能面の修正や改善などもスピーディーに対応して頂けるので非常に助かります。

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  • 機能が充実し、お客様の使い勝手が良く、導入しました。

    株式会社濱長 鮮魚・青果卸

    お客様に個店の飲食店さんが多く、FAX発注が中心でしたが、用紙の裏表が逆になっていたり、日付や店名の書き忘れがあったりと発注者も受注者もミスを招きやすい状況でした。
    既存の受注システムもありましたが水産にマッチしていないと感じている中で、お客様の使い勝手も良く、リマインドや通知などの機能が充実しているクロスオーダーのLINEの発注がよいと思い導入を決めました。

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  • 導入3ヶ月でFAX受信の50%が削減。販促機能も気に入ってます。

    株式会社大祐 青果卸

    クロスオーダー導入前に業務フロー診断を利用し、営業業務と受注業務の効率化をはじめに行うことにしました。
    クロスオーダーの機能のひとつである「商品おすすめ機能」を活用したオンラインでの営業活動や、導入3ヶ月目でFAX受信件数が50%以上削減するなどの受注業務効率化により、大幅に生産性向上につながっています。

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Q&A よくある質問

  • Q 現在利用している基幹システム(販売管理システム)との連携は可能ですか?

    A 可能です。貴社の基幹システムに合わせたフォーマットでCSVをダウンロードすることができます。

  • Q 取引先が導入してくれるかどうかが心配です。

    A クロスオーダーは高い導入率を実現しています。お気軽にご相談ください。また、LINEだけでなく、取引先様はFAXのままでよいFAX-OCR機能も料金内で利用可能なので高い確率で導入していただけます。

  • Q 他社との一番の違いは何ですか?

    A 弊社が目指すのは卸売業者様の経営のサポートです。サービスを導入して終わりではなく、しっかりと貴社の現場に向き合って導入をご支援します。
    業界に精通したコンサルタントがこれまで培ってきたノウハウをもとに効果的なご提案をいたします。

  • Q セキュリティ対策やトラブル対応は大丈夫ですか?

    A 万全のセキュリティ体制を構築しており、事前に検知・対応ができる仕組みがあります。万が一の際にもいち早く対応可能です。

  • Q 自社の受注業務に対応可能かどうか心配です。

    A 事前にコンサルタントがしっかりと貴社の業務内容をヒアリングさせていただいた上でご提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

  • Q 自社のスタッフが使いこなせるかどうかが心配です。

    A クロスオーダーは誰でもすぐに使いこなせるようにシンプルなサービスを心掛けて開発しております。また、弊社スタッフによる勉強会の開催など 徹底的にサポートをさせていただきますのでご安⼼ください。

  • Q 現在利用している基幹システム(販売管理システム)との連携は可能ですか?

    A 可能です。貴社の基幹システムに合わせたフォーマットでCSVをダウンロードすることができます。

  • Q 取引先が導入してくれるかどうかが心配です。

    A クロスオーダーは高い導入率を実現しています。お気軽にご相談ください。また、LINEだけでなく、取引先様はFAXのままでよいFAX-OCR機能も料金内で利用可能なので高い確率で導入していただけます。

  • Q 他社との一番の違いは何ですか?

    A 弊社が目指すのは卸売業者様の経営のサポートです。サービスを導入して終わりではなく、しっかりと貴社の現場に向き合って導入をご支援します。
    業界に精通したコンサルタントがこれまで培ってきたノウハウをもとに効果的なご提案をいたします。

  • Q セキュリティ対策やトラブル対応は大丈夫ですか?

    A 万全のセキュリティ体制を構築しており、事前に検知・対応ができる仕組みがあります。万が一の際にもいち早く対応可能です。

  • Q 自社の受注業務に対応可能かどうか心配です。

    A 事前にコンサルタントがしっかりと貴社の業務内容をヒアリングさせていただいた上でご提案させていただきます。お気軽にお問い合わせください。

  • Q 自社のスタッフが使いこなせるかどうかが心配です。

    A クロスオーダーは誰でもすぐに使いこなせるようにシンプルなサービスを心掛けて開発しております。また、弊社スタッフによる勉強会の開催など 徹底的にサポートをさせていただきますのでご安⼼ください。

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担当から詳しく機能についてご説明いたします。

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